第195章 一秒被认出
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秦婉瑜微笑着躬身伸出手,“刘总好,我叫秦婉瑜,你叫我小秦就行。”
刘尊友起身回握,并引着付婉芳和秦婉瑜走到旁边的沙发处坐下。这时秘书端了两杯茶进来,放在她俩面前,便退了出去。
“你说你想跟我们合作?你说说你的想法。”刘尊友背靠着沙发问道。
“是这样的,刚才我在你们商场逛了一圈,发现几个问题。”
“哦?”刘尊友笑了一下,觉得秦婉瑜小小年纪能看出什么问题,但是也不好表现得太嚣张,便问:“你说说看,有什么问题?”
“我是作为消费者的角度说的啊,我随便一说,你就随便一听,嘿嘿!”秦婉瑜见刘尊友有点小瞧自己,便假装谦虚道。
“第一,商场整体的布局一成不变,老顾客习惯了现有布局,买东西直奔主题,降低了购买其他东西的可能性,所以我建议定期把销售区域重新规划一下;
第二,商场装修比较老旧,然后不能在硬装上想办法,就在软装上花心思,比如春节的时候挂灯笼,贴福字,儿童节的时候放气球等等,给人耳目一新的感觉,提示顾客快过节了,要准备买东西了。”
秦婉瑜先说了两个比较现实的问题,这样刘尊友更容易认可她,接着才说到她想说的重点。
“第三,商场内的产品过于单一,同质商品较少,顾客选择空间小,当顾客不满意时,没有其他可替代的产品供选择。”
说完以上三点,秦婉瑜停了下来,等着看刘尊友的反应。毕竟她作为后世穿越过来的人,想提出一些好的建议那是分分钟的事情,但是也得看对方能不能接受,是否愿意相信并做出改变。
刘尊友应该也是第一次被别人这么直白地指出问题,而且这几个问题是真实存在的。他最近一直愁眉不展,就是为了商场改革的事情。今天听到秦婉瑜提出的三个问题,简直就是商场的硬伤。
前两个还好解决,花点时间花点钱就解决,但是第三条,上哪一下子找来那么多合适的合作商。
刘尊友调整了一下坐姿,不再靠在沙发背上,而是靠在沙发扶手上,撑住上半身,说道:“小秦同志,很不错,你说的几个问题我们商场确实存在,那你有没有什么好的建议呢?”
秦婉瑜没想到刘尊友如此豁达,没有因为自己说出来的几个问题而故意刁难自己。既然他人这么好,那自己也不能小气了。
“第一个问题最好解决,半年小调一下
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